3k: ИИ для бизнеса
Услуги по внедрению CRM и разработке ИИ-ботов
Аналитика → Разработка → Обучение → Внедрение→ Поддержка→ Оптимизация
Теряете заявки, тратите время на рутину, а менеджеры не успевают обрабатывать всех клиентов? Мы создаем цифровых помощников, которые увеличивают ваши продажи 24/7. Наши услуги — это единая система для автоматизации маркетинга, продаж и поддержки: внедрение CRM «под ключ»; разработка умных ИИ-ботов; комплексная автоматизация. Вы получите: ни одной потерянной заявки; экономию до 30% времени менеджеров; ускорение продаж; полную аналитику.
Исследование
Написание ТЗЧто входит в работу:
Сбор требований.
Анализ существующих процессов.
Определение каналов.
Выбор типа бота.
Разработка скрипта диалога.
Создание дерева интентов и логики переходов.
Учет типовых возражений.
Проработка целей.
Выбор платформы.
Выбор модели.
Интеграции: сайт, CRM, внешние базы и т.п.
Проектирование памяти и контекстов.
Разработка ассистента
Тестирование и отладкаЧто входит в работу:
Реализация базовой логики диалога.
Подключение модели и интеграций.
Вёрстка интерфейса.
Настройка триггеров запуска.
Проверка всех веток диалога и генерации ответов.
Валидация логики переходов и контекстов.
Настройка логирования, отслеживания ошибок и аналитики.
Проверка API и внешних интеграций.
Обучение и настройка
Запуск и подключениеЧто входит в работу:
Настройка системного промпта и ролей.
Предварительное обучение на типичных диалогах.
Создание баз знаний.
Развёртывание на сервере или облаке.
Подключение к CRM, чатам, мессенджерам.
Настройка перезапуска и отказоустойчивости.
Передача доступов и инструкций заказчику.
Обслуживание
Поддержка и развитиеЧто входит в работу:
Сбор логов и обратной связи.
Доработка новых сценариев и функций.
Анализ эффективности.
Поддержка обновлений модели и платформ.
